Deze pagina geeft een overzicht van de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van Blitz Casino. De operator publiceert de volledige voorwaarden op de eigen website; wij vatten hier de belangrijkste punten samen voor informatiedoeleinden. Spelers worden geacht de volledige voorwaarden te lezen en te aanvaarden voordat ze een account aanmaken.
Toepassingsgebied en aanvaarding
De voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die Blitz Casino aanbiedt via de website. Door een account aan te maken en de diensten te gebruiken, aanvaard je deze voorwaarden volledig. Blitz behoudt zich het recht voor om de voorwaarden te wijzigen; spelers worden op de hoogte gebracht van aanpassingen en dienen deze opnieuw te aanvaarden om verder te kunnen spelen.
Afzonderlijke accounts voor casino en sport
Blitz Casino en de sportbookdienst van dezelfde operator zijn ondergebracht op twee volledig gescheiden websites. Wie beide producten wil gebruiken, moet twee aparte accounts aanmaken. Geld dat op de casinosite wordt gestort, kan niet worden overgedragen naar de sportsite en omgekeerd. Dit is een bewuste keuze van de operator om casino- en sportactiviteiten administratief te scheiden.
Leeftijdsgrens en toegankelijkheid bij Blitz Casino
Spelen op Blitz Casino is verboden voor personen jonger dan 21 jaar. Deze leeftijdsgrens geldt sinds een wetswijziging in België. Spelers die al een account hadden en jonger zijn dan 21, kunnen nog inloggen om bestaand saldo op te nemen of lopende weddenschappen te raadplegen, maar kunnen geen nieuw geld meer storten.
Registratie met itsme®
De operator biedt een versnelde registratieprocedure via de itsme®-applicatie. Deze dienst maakt het mogelijk om identiteit en leeftijd in één stap te verifiëren zonder dat je handmatig formulieren hoeft in te vullen. De operator beschrijft het als een snelle en veilige manier om een account aan te maken binnen de Belgische regelgeving.
Accountbeheer en verantwoordelijkheden
Elk account is strikt persoonlijk. Het is niet toegestaan om logingegevens te delen of een account over te dragen aan een derde. De speler is verantwoordelijk voor alle activiteit die plaatsvindt via het eigen account, inclusief stortingen en weddenschappen. Blitz Casino raadt aan om het wachtwoord regelmatig te wijzigen en vertrouwelijk te houden.
Verificatie en documenten
De operator kan op elk moment vragen om een fotokopie van een identiteitskaart of paspoort en een document dat het woonadres bewijst, zoals een rekeningafschrift of leveringsbon. Identificatiedocumenten worden bewaard gedurende ten minste tien jaar vanaf de datum van de laatste activiteit op het account. Dit voldoet aan de bewaartermijnen die de Belgische wetgeving voor kansspelaanbieders voorschrijft.
Exploitant en vergunning van Blitz Casino
De website wordt geëxploiteerd door TECHNO1 SRL, gevestigd aan Rue des Guillemins, 129 te 4000 Luik. Blitz Casino houdt vergunning B+4986 van de Belgische Kansspelcommissie. Deze vergunning maakt het de operator mogelijk om online casinospellen aan te bieden binnen de Belgische regelgeving.
Gegevensbeheerder
De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is "BLITZ", gevestigd aan Statiestraat 40 in Antwerpen. Voor privacyvragen of verzoeken met betrekking tot gegevensverwerking verwijst de operator naar het e-mailadres [email protected], dat toebehoort aan het Gaming1-platform waarop Blitz draait.
Spelregels en fair play bij Blitz Casino
De operator eist dat alle spelers zich aan de gepubliceerde spelregels houden. Elk spel heeft eigen regels die op de website worden uitgelegd. Blitz behoudt zich het recht voor om weddenschappen nietig te verklaren of accounts op te schorten wanneer er aanwijzingen zijn van misbruik, fraude of samenspanning tussen spelers.
Verantwoordelijkheid van de operator
Blitz Casino draagt zorg voor de beschikbaarheid van de diensten, maar sluit aansprakelijkheid uit voor technische storingen, onderbrekingen of verlies van verbinding die buiten de controle van de operator vallen. De operator garandeert niet dat de website te allen tijde zonder onderbreking beschikbaar is.
Verantwoord spelen en zelfbeperkingen
De operator biedt verschillende hulpmiddelen om het speelgedrag binnen de perken te houden. Spelers kunnen dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten instellen via het accountdashboard. Daarnaast is het mogelijk om een pauze te nemen van 1, 7 of 14 dagen, of een zelfuitsluiting van 6 maanden te activeren. Deze tools zijn bedoeld om spelers te helpen het overzicht te bewaren en het spelen recreatief te houden.
Externe hulpverlening
Blitz verwijst naar het SOS Gambling-contactnummer +32 (0)800 35 777 voor spelers die hulp nodig hebben bij gokproblemen. De operator biedt ook een link naar de website van de Belgische Kansspelcommissie, waar spelers een vrijwillig verzoek kunnen indienen voor een toegangsverbod tot alle vergunde goksites in België.
Lidmaatschap en loyaliteitsprogramma's
De voorwaarden vermelden het bestaan van lidmaatschaps- en loyaliteitsprogramma's, maar publiceren geen details over de werking, niveaus of beloningen. Spelers die deelnemen aan dergelijke programma's, dienen de aanvullende voorwaarden die daarbij horen te raadplegen op de website van Blitz Casino.
Communicatie en contactgegevens van Blitz Casino
De operator kan worden bereikt via het telefoonnummer +32 3 232 52 02. Het privacybeleid vermeldt ook live chat als communicatiemiddel, hoewel de beschikbaarheidsuren niet worden gepubliceerd. Voor privacygerelateerde vragen gebruikt de operator het adres [email protected].
Wijzigingen en geldigheid
Blitz Casino kan de algemene voorwaarden te allen tijde aanpassen. Wanneer er een wijziging plaatsvindt, worden spelers hiervan op de hoogte gebracht bij het volgende inloggen en wordt gevraagd om de nieuwe versie te aanvaarden. Het gebruik van de diensten na een wijziging geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.
Deze pagina is bedoeld voor informatie- en marketingdoeleinden. Wij zijn geen casino en organiseren geen kansspelen. De inhoud is alleen toegankelijk voor personen van 18+ — speel verantwoord. Heb je hulp nodig? Neem contact op met Open over gokken via 0800 24 000 22, gratis en anoniem.